Samuel LeiteICP (Ideal Customer Profile) é o perfil detalhado do cliente que mais se beneficia da sua solução e que, consequentemente, gera mais receita, permanece mais tempo e indica outros clientes semelhantes. No LinkedIn, definir o ICP com precisão é o que transforma a plataforma de rede social em motor de prospecção qualificada.
O ICP no contexto LinkedIn vai além de cargo e setor. Inclui tamanho da empresa, maturidade digital, tipo de decisão que essa pessoa toma, nível de consciência sobre o problema que você resolve e até comportamento na plataforma: esse perfil publica conteúdo? Engaja com temas do seu mercado? Usa Sales Navigator? Essas variáveis determinam se o contato vai responder ao outreach ou ignorar.
Com o ICP mapeado, a segmentação de audiência no LinkedIn fica cirúrgica. No Sales Navigator, é possível filtrar por cargo, senioridade, setor, número de funcionários, crescimento da empresa, mudanças recentes de emprego e até atividade recente na plataforma. Sem ICP claro, esses filtros se tornam um labirinto sem saída. Com ele, cada lista de prospects tem taxa de aderência muito maior.
Para quem cria conteúdo orgânico, o ICP também orienta pauta: o tema que importa pro decisor de tecnologia de médio porte é diferente do que importa pro fundador de startup em estágio seed. Escrever para todos é escrever para ninguém. O ICP resolve esse problema na raiz.